Commandes et clients
Transmettre une demande commerciale validée avec les informations nécessaires, puis renvoyer son état de traitement.
SERVICE · INTÉGRATION ERP
Faites circuler les clients, les commandes, les produits et les informations de suivi entre votre ERP et les autres outils de l’entreprise.
Votre ERP organise des données essentielles : clients, articles, commandes, approvisionnements ou facturation, selon les modules utilisés. L’intégration doit respecter ces règles plutôt que créer un deuxième système concurrent.
Nous étudions les échanges avec le CRM, la boutique en ligne, les portails et les applications internes. Nous précisons qui crée une donnée, qui peut la corriger et quand un changement doit être transmis.
NOTRE APPROCHE
Le périmètre se construit autour d’un processus concret.
Transmettre une demande commerciale validée avec les informations nécessaires, puis renvoyer son état de traitement.
Partager un catalogue, des prix ou des informations de stock avec les canaux concernés, selon les règles de publication retenues.
Rapprocher les références des documents et les statuts utiles, avec des contrôles avant toute opération sensible.
Nous cadrons les accès, les entités concernées, les volumes, les dépendances et les contraintes de chaque interface. Les scénarios de test incluent les commandes modifiées, les annulations, les données manquantes et les interruptions.
Le mandat précise les livrables : correspondance des champs, configuration ou code nécessaire, tests, documentation et conditions de maintenance. Les mécanismes d’approbation comptable restent à définir avec votre équipe et votre intégrateur ERP.
Découvrez notamment les intégrations Business Central, Odoo, Sage Intacct et NetSuite.
AVANT DE COMMENCER
Pas nécessairement. Nous commençons par les outils en place, leurs possibilités de connexion et le processus à améliorer. Un remplacement ne se justifie que si les limites observées empêchent de répondre au besoin.
Oui, selon les interfaces et les accès disponibles. Nous étudions notamment les formulaires, les demandes clients, les commandes, les produits et les états de traitement. Le périmètre dépend de vos logiciels et des règles à respecter.
Nous vérifions d’abord si un connecteur répond réellement au besoin : objets pris en charge, champs personnalisés, fréquence, reprise des erreurs et coût d’exploitation. Le développement spécifique sert à couvrir les écarts utiles.
Le budget dépend du nombre de flux, de la qualité des données, des droits API, des volumes et du niveau de suivi attendu. Le cadrage permet de proposer un périmètre et une estimation. Les licences des éditeurs sont à distinguer du travail d’intégration.
LA PROCHAINE ÉTAPE
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